ristobot è una piattaforma pensata per aiutare ristoranti e locali a fidelizzare i clienti, raccogliere contatti, gestire campagne su WhatsApp, ottenere recensioni e automatizzare alcune attività legate alle prenotazioni. Gustify ha invece un focus più specifico sulla gestione e sulla valorizzazione del menu digitale. La scelta dipende quindi dall'obiettivo principale: fare marketing relazionale oppure offrire un menu aggiornabile, multilingua e ricco di informazioni sui piatti.

ristobot: che cos'è e quali funzioni offre

RistoBOT viene presentato dal sito ufficiale come uno strumento per riempire il locale e aumentare la frequenza di ritorno dei clienti. Il sistema utilizza un QR Code per raccogliere i contatti, attivare iniziative di fidelizzazione e favorire il passaparola tramite WhatsApp.

Tra le funzioni comunicate ufficialmente rientrano le campagne WhatsApp, i referral, il filtro delle recensioni, il geo marketing, i reminder anti no-show, la dashboard per le prenotazioni, il collegamento con “Prenota con Google” e il centralino che risponde alle chiamate quando il locale non riesce a farlo.

Il sito indica inoltre un chatbot automatico per le prenotazioni nel piano Elite e la disponibilità di un food marketing specialist nei piani Platinum. La piattaforma dichiara di poter essere usata da ristoranti, pizzerie, bar, pub, gelaterie, bistrot e altre attività food.

ristobot: prezzi ufficiali e piani disponibili

La pagina prezzi ufficiale presenta quattro piani, con importi mensili indicati al netto dell'IVA:

  • Pro: 58 € al mese più IVA. Include QR Code, referral, filtro recensioni e campagne WhatsApp massive.
  • Elite: 78 € al mese più IVA. Include le funzioni del piano Pro, oltre al centralino telefonico AI e al chatbot automatico per le prenotazioni.
  • Pro Platinum: 108 € al mese più IVA. Aggiunge un food marketing specialist dedicato al locale rispetto al piano Pro.
  • Elite Platinum: 128 € al mese più IVA. Unisce le funzioni del piano Elite al supporto del food marketing specialist.

Il sito ufficiale segnala anche la possibilità di pagare annualmente, con un risparmio indicato di 145 €, oltre a opzioni di pagamento rateale. Le condizioni finali devono essere verificate nella fase di attivazione, soprattutto in presenza di sconti o servizi aggiuntivi.

Confronto tra ristobot e Gustify

Il confronto è più utile se si considerano le attività che ciascuna piattaforma copre meglio. RistoBOT è orientato soprattutto a marketing, contatti, recensioni e prenotazioni. Gustify è progettato per costruire e gestire il menu digitale e la vetrina del locale.

Obiettivo principale: ristobot punta sulla fidelizzazione e sull'acquisizione di clienti tramite WhatsApp; Gustify punta sulla presentazione aggiornata dei piatti e delle informazioni del locale.

Menu digitale: Gustify include un menu tramite QR Code stabile, con gestione di piatti, prezzi, descrizioni, immagini, disponibilità, categorie, formati e varianti. RistoBOT comunica il QR Code soprattutto come strumento di marketing e raccolta contatti.

AI: Gustify include il miglioramento delle fotografie e la generazione o ottimizzazione delle descrizioni tramite AI. RistoBOT include automazioni legate al centralino telefonico AI e al chatbot per le prenotazioni nel piano Elite.

Lingue e preferenze: Gustify offre traduzioni automatiche in italiano, inglese, tedesco, spagnolo e francese, oltre alla gestione di allergeni, intolleranze e preferenze del cliente.

Analisi: Gustify mette a disposizione analytics su visualizzazioni, Mi piace, preferenze e performance dei piatti. RistoBOT presenta invece strumenti collegati a campagne, recensioni, prenotazioni e fidelizzazione.

Prezzo: Gustify offre una prova gratuita di 7 giorni, un piano mensile da 14,90 € IVA inclusa, un piano annuale da 149 € IVA inclusa e un piano Enterprise personalizzato. I piani RistoBOT partono da 58 € al mese più IVA.

Gestione multisede: Gustify permette di amministrare più sedi da un pannello centrale, differenziando menu, prezzi, immagini e disponibilità per ciascun punto vendita.

Gift card: Gustify include gift card digitali inviate tramite email e un pannello per controllarne utilizzi e stato. I pagamenti online sono previsti esclusivamente per le gift card.

Quando ristobot può essere adatto

RistoBOT può essere una scelta adatta per un ristorante che vuole concentrarsi sulla fidelizzazione, sulle campagne WhatsApp, sul passaparola e sulla gestione automatizzata delle prenotazioni. È particolarmente coerente con un locale che dispone già di un menu organizzato e cerca uno strumento di marketing per mantenere il rapporto con i clienti dopo la visita.

Un esempio concreto è una pizzeria che vuole inviare comunicazioni per serate a tema, raccogliere recensioni e ridurre le prenotazioni perse quando il telefono è occupato. In questo scenario, le funzioni di marketing e centralino sono il punto centrale della scelta.

Quando Gustify è più indicato

Gustify è più indicato per chi cerca una piattaforma focalizzata sul menu digitale, con aggiornamenti rapidi di prezzi, piatti, fotografie e disponibilità. La presenza di traduzioni, allergeni, preferenze e suggerimenti sui piatti compatibili rende la piattaforma utile anche per locali con clientela internazionale o con menu articolati.

Un secondo esempio è una catena con più sedi che vuole mantenere una gestione centrale, ma pubblicare prezzi, immagini e disponibilità differenti per ogni punto vendita. In questo caso, il pannello multisede di Gustify risponde a un'esigenza operativa specifica.

In sintesi

  • Scegli ristobot se la priorità è il marketing su WhatsApp, la fidelizzazione, il passaparola, le recensioni e le prenotazioni.
  • Scegli Gustify se la priorità è un menu digitale completo, aggiornabile, multilingua e arricchito da AI, allergeni, preferenze e analytics.
  • Gustify parte da 14,90 € al mese IVA inclusa e offre una prova gratuita di 7 giorni.
  • RistoBOT parte da 58 € al mese più IVA per il piano Pro e propone piani più avanzati per centralino AI e supporto marketing.

FAQ su ristobot e Gustify

Quanto costa ristobot?

Il piano Pro costa 58 € al mese più IVA. Il piano Elite costa 78 € al mese più IVA, mentre i piani Pro Platinum ed Elite Platinum costano rispettivamente 108 € e 128 € al mese più IVA.

ristobot è un menu digitale?

RistoBOT utilizza il QR Code come strumento per marketing, raccolta contatti e fidelizzazione. Gustify è invece specificamente orientato alla creazione e gestione del menu digitale con piatti, prezzi, immagini, allergeni, traduzioni e disponibilità.

Qual è la differenza principale tra ristobot e Gustify?

La differenza principale riguarda l'obiettivo: ristobot concentra le funzioni su marketing, WhatsApp, recensioni e prenotazioni, mentre Gustify concentra la piattaforma sulla gestione e sulla valorizzazione del menu digitale e della vetrina del locale.

Fonti

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