Ristobot o Gustify: quale scegliere per il tuo locale

Ristobot e Gustify rispondono a esigenze diverse della ristorazione. Ristobot è orientato soprattutto a marketing, fidelizzazione, recensioni, prenotazioni e comunicazione via WhatsApp. Gustify è invece una piattaforma di menu digitale intelligente, pensata per gestire piatti, prezzi, immagini, traduzioni, allergeni, preferenze e performance del menu. La scelta dipende quindi dall'obiettivo principale del locale: acquisire e riattivare clienti oppure offrire una carta digitale completa e sempre aggiornata.

Ristobot: come funziona e quanto costa

Ristobot utilizza un QR Code per acquisire i contatti dei clienti e attivare azioni di marketing tramite WhatsApp. Tra le funzioni indicate sul sito ufficiale ci sono campagne WhatsApp, referral, richieste automatiche di recensioni, geolocalizzazione, gestione delle prenotazioni, sistema anti no-show, dashboard dei tavoli e centralino telefonico. I piani includono anche un chatbot per le prenotazioni nel livello Elite.

La pagina ufficiale dei prezzi riporta quattro piani: Pro a 58 € al mese più IVA, Elite a 78 € al mese più IVA, Pro Platinum a 108 € al mese più IVA ed Elite Platinum a 128 € al mese più IVA. Il piano Pro include QR Code, referral, filtro recensioni e campagne WhatsApp massive. Elite aggiunge centralino telefonico basato su AI e chatbot per le prenotazioni automatiche. Le versioni Platinum includono anche il supporto di uno specialista di food marketing dedicato.

Ristobot o Gustify: confronto delle funzioni

Il confronto è più utile se si separano marketing e gestione del menu. Ristobot presidia il rapporto con il cliente dopo o intorno alla visita; Gustify lavora soprattutto sull'esperienza di consultazione della carta e sulla gestione dei contenuti del locale.

• Obiettivo principale: Ristobot punta su fidelizzazione, acquisizione contatti e prenotazioni; Gustify sulla gestione e valorizzazione del menu digitale.
• QR Code: entrambi utilizzano un QR Code; Gustify offre un QR Code stabile, che resta valido anche dopo gli aggiornamenti del menu.
• Aggiornamento del menu: Gustify permette di modificare piatti, prezzi, descrizioni, immagini e disponibilità dal pannello.
• Marketing WhatsApp: è una funzione centrale di Ristobot; non è una funzione attribuita a Gustify.
• Le prenotazioni sono disponibili nel piano Menu + prenotazioni di Gustify, insieme al menu digitale. Puoi gestire disponibilità, calendario, richieste, conferme e arrivi. Questo servizio non comprende ordinazioni, comande, delivery, POS o magazzino.
• AI: Gustify include strumenti AI per migliorare le fotografie e generare o ottimizzare le descrizioni dei piatti.
• Traduzioni: Gustify traduce il menu in italiano, inglese, tedesco, spagnolo e francese.
• Allergeni e preferenze: Gustify gestisce allergeni, intolleranze e preferenze, suggerendo i piatti compatibili.
• Analytics: Gustify mostra visualizzazioni, Mi piace, preferenze e performance dei contenuti.
• Multisede: Gustify consente di gestire più sedi da un pannello centrale, con menu, prezzi, immagini e disponibilità differenziabili.
• Gift card: Gustify permette di creare gift card digitali, inviarle via email e controllarne utilizzi e stato.

Le differenze concrete per un ristorante

Immaginiamo una pizzeria che cambia spesso impasti, prezzi e disponibilità. Con Gustify il gestore può intervenire direttamente sul menu digitale, aggiornare le immagini, evidenziare una nuova proposta e mostrare le informazioni sugli allergeni. La stessa carta può essere tradotta per i clienti stranieri e analizzata attraverso i dati sulle visualizzazioni e sulle preferenze.

Consideriamo invece un ristorante con molti clienti abituali, pochi coperti nei giorni feriali e numerose chiamate perse. In questo caso le funzioni di Ristobot dedicate alle campagne WhatsApp, al centralino, ai reminder e alla fidelizzazione possono essere più vicine alle necessità operative del locale.

Quando Ristobot può essere adatto

Ristobot può essere una scelta adatta a chi cerca principalmente uno strumento di food marketing con automazioni su WhatsApp, raccolta dei contatti, referral, gestione delle recensioni e supporto alle prenotazioni. È particolarmente coerente con locali che hanno già un menu digitale funzionante e vogliono concentrarsi sul ritorno dei clienti, sulle campagne promozionali e sulla riduzione delle prenotazioni perse.

Quando Gustify può essere più adatto

Gustify è più indicato per chi considera il menu digitale il centro della presenza online del locale. Gustify propone il piano Menu a 9,99 €/mese e il piano Menu + prenotazioni a 29,99 €/mese. Per le condizioni consulta il listino Gustify.

Rispetto a Ristobot, Gustify è più adatto quando servono gestione dettagliata dei piatti, AI per foto e descrizioni, traduzioni, filtri per allergeni e preferenze, analytics, valorizzazione dei prodotti e controllo multisede. Inoltre, le gift card digitali aggiungono uno strumento commerciale separato dal menu.

Dal menu alle prenotazioni con Gustify

Nel confronto considera anche come vuoi organizzare le visite al locale, oltre alla presentazione dei piatti.

Con il piano Menu + prenotazioni di Gustify il cliente prenota online da smartphone. Dal pannello configuri servizi, fasce orarie e coperti, consulti il calendario e lo storico, gestisci richieste e conferme e registri arrivi e assegnazione del tavolo. Nei servizi abilitati puoi configurare caparre e garanzia carta tramite Stripe Connect, secondo le condizioni del provider. La gestione multisede è su preventivo. Per approfondire, consulta le funzioni delle prenotazioni Gustify.

In sintesi

• Scegli Ristobot se la priorità è marketing su WhatsApp, fidelizzazione, recensioni e prenotazioni.
• Scegli Gustify se vuoi gestire un menu digitale ricco, aggiornabile, multilingua e orientato alle preferenze del cliente.
• Per un locale che cerca soprattutto una carta digitale evoluta, Gustify offre un rapporto più diretto tra funzioni disponibili e prezzo.
• Per una strategia completa, le due soluzioni presidiano aree diverse: Ristobot il marketing relazionale, Gustify il menu e i contenuti dell'offerta.

FAQ su Ristobot

Quanto costa Ristobot?

Ristobot propone quattro piani ufficiali: Pro a 58 € al mese più IVA, Elite a 78 € al mese più IVA, Pro Platinum a 108 € al mese più IVA ed Elite Platinum a 128 € al mese più IVA.

Ristobot è un menu digitale?

Ristobot utilizza un QR Code per attività di marketing e acquisizione dei contatti. Il suo posizionamento principale riguarda fidelizzazione, WhatsApp, recensioni, prenotazioni e gestione delle chiamate, non la gestione completa dei contenuti di un menu digitale.

Gustify è più conveniente di Ristobot?

Gustify propone il piano Menu a 9,99 €/mese e il piano Menu + prenotazioni a 29,99 €/mese. Per le condizioni consulta il listino Gustify. Per scegliere, confronta i flussi che vuoi gestire: Gustify affianca al menu le prenotazioni nel piano dedicato; centralino AI e campagne WhatsApp automatiche non sono inclusi.